在家电行业竞争日益白热化的今天，技术迭代与功能堆砌似乎成了主旋律。格兰仕集团副总裁吴毅却提出了一个更为深刻且回归本质的观点：家电的终极目标，并非仅仅是功能的强大或科技的炫酷，而在于为用户提供真正的“健康舒适”体验。这一理念，正悄然引领着格兰仕乃至整个行业的研发思维进行一场深刻的变革。
从“功能满足”到“体验至上”的范式转移
传统家电研发往往聚焦于解决具体的生活“问题”：如何让食物更快冷却？如何将衣物清洗干净？如何让室内温度适宜？这些无疑是重要的基础。但吴毅认为，在基础需求已被广泛满足的当下，家电的角色需要升华。它不应止步于完成一项任务，而应成为创造高品质生活环境的伙伴。所谓“健康舒适”，是一个综合性的体验标准——它关乎空气的质量、饮水的纯净、食物的营养留存、光线的柔和、声音的静谧，乃至用户操作时的身心愉悦感。这意味着研发的出发点，从冰冷的参数指标，转向了有温度的人本关怀。
“健康舒适”理念下的研发实践
在这一理念驱动下，格兰仕的研发体系正进行多维度的创新布局：
- 材料与健康的深度绑定：研发团队更加关注与食物、水源、空气直接接触的部件材料，确保其安全、抗菌、无异味，从源头上杜绝健康隐患。例如，在微蒸烤产品中，研究新型腔体涂层，在高效烹饪的最大限度减少有害物质产生。
- 智能与感知的融合：家电的“智能”不再仅仅是远程控制或程序预设，而是向“感知环境与用户状态”进化。通过传感器和算法，空调能自动调节温湿度以维持体感最适区；冰箱能监测食材新鲜度并推荐健康菜谱；洗衣机能识别衣物材质并选择最呵护面料和皮肤的洗涤程序。这种智能，目的是创造无需用户费心调节的、自然而然的舒适。
- 噪音与光环境的精细化处理：将运行噪音控制纳入核心性能指标，研究更静音的电机、风道和减震结构，为用户提供宁静的家居环境。关注操作界面和指示灯光的光学设计，避免光污染，确保视觉上的舒适与和谐。
- 人性化交互的再设计：从复杂的按键到直观的触控，再到自然的语音交互，研发的重点是让任何年龄段的用户都能轻松、无障碍地使用，减少使用过程中的困惑与焦虑，这本身就是心理“舒适度”的重要组成部分。
面临的挑战与未来的方向
实现“健康舒适”这一终极目标并非易事。它要求研发跨越单一技术领域，融合医学、营养学、人体工程学、心理学等多学科知识；它要求企业具备更长远的目光，投入可能短期内无法量化为销售数字的基础研究；它更需要一套全新的用户体验评价体系，来替代传统的性能参数对比。
吴毅所展望的是一个家电产品“隐形化”与“服务化”的时代。家电将如体贴的管家般默默工作，主动营造健康舒适的生活空间，而用户甚至感觉不到它的存在，却能时刻享受其带来的益处。这要求研发不仅关注产品本身，更要思考产品与家居环境、与人的动态关系。
格兰仕吴毅提出的“健康舒适”目标，为家电行业的高质量发展指明了清晰的价值航向。它提醒所有从业者，在追逐技术浪潮的切勿忘记科技的初心是服务于人。当家电研发真正将用户的长期健康与即时舒适置于核心，其创造的产品便不再是冰冷的机器，而是承载着关怀、提升生活幸福感的重要载体。这条回归人本的道路，也正是中国家电从制造大国迈向创造强国、赢得全球消费者持久信赖的必经之路。
